公开日：2020.05.18
顾客各位
ELECOM株式会社
关于Bluetooth®不利条件轨迹球的道歉和请求
敬启
平常被赐予特别的高配，衷心感谢。
在本公司制造Bluetooth®不利条件轨迹球的一部分(以下，"对象"产品这个)起来，不出现Windows个人计算机，iOS设备和副的不正常判明了。
所以，用下列的对象产品，对正发生现象的顾客，完成对策，和产品交换吧。实在给对象的顾客添麻烦，但是敬请到下列窗口有联系。
向您深深道歉给顾客添麻烦。敬请务必被赐予理解和合作。
谨上
－ 记-
对象产品
- 产品名称
Bluetooth®不利条件轨迹球
- 型号产品
-
M-RT1BRBK
- 序号
S/N: 030万1001～信号噪声比： 0310560
- 销售时期
2020年3月31日以后从本公司发货的产品
※序号的确认方法
请确认被在产品内幕的电池存储空间的标牌打印的数字。
关于序号不相当的产品，继续可以使用。
另外，即使序号相当也有正常用Windows个人计算机，iOS设备可以副的产品。这种情况，就这样无问题而可以使用。
现象
对对象产品起来，不可以Windows个人计算机，iOS设备和副。
咨询窗口(交换的受理)
"ELECOM综合性咨询中心"
电话号码： 0570-084-465
ＦＡＸ号码： 0570-050-012
受理时间： 从10:00到19:00全年无休
以上