重要通知

手机电池"DE-M01L-10440系列""DE-M01L-13040系列"
ni道歉和请求

<更新的通知>2015.03.13

更新了正文。

<更新的通知>2015.03.02

因为开设了专用咨询窗口所以通知。

■咨询窗口■
"Elcom株式会社手机电池客户咨询处"
电话号码:0120-317-501(免费电话)
受理时间: 从10:00到12:00从13:00到18:00
从星期到星期五(节日,夏季、年末年初特定假日之外的)
※2015年3月2日星期一~3月31日星期二,
受理时间:在从10:00到19:00,也不星期六·日·节假日节日休息,从事经营。

<更新的通知>2019.08.27

更新了正文。

顾客各位

平常被赐予特别的高配,衷心感谢

在本公司手机电池"DE-M01L-10440系列","DE-M01L-13040系列"的一部分,发生了2件用库存保管的状态冒烟的现象。
用本公司的调查、分析,相同的现象不重新显现,认为事故发生的可能性极为低,但是郑重接受这次的现象,回收下列对象产品吧,还给使用的顾客吧。实在给使用中的顾客添麻烦,但是为了到询问查询窗口以下要联络请求帮助。

然而,因为没关于对象产品以外的本公司手机电池以及makusufiakuronnuburando的MSP-GDT1系列(MSP-GDT1-BK,MSP-GDT1-BR,MSP-GDT1-NV,MSP-GDT1-PK)有问题所以继续可以使用。

向您深深道歉给顾客添麻烦。敬请务必被赐予理解和合作。

2015年2月23日

ELECOM株式会社

对象产品

产品名称

移动电源

※然而,因为没关于对象产品以外的本公司手机电池以及makusufiakuronnuburando的MSP-GDT1系列(MSP-GDT1-BK,MSP-GDT1-BR,MSP-GDT1-NV,MSP-GDT1-PK)有问题所以继续可以使用。

型号

DE-M01L-10440BK
DE-M01L-10440WH

型号

DE-M01L-13040BK
DE-M01L-13040WH

关于对应

还钱给用对象产品的顾客吧。到询问查询窗口以下请求联络。

对顾客,非常这将给您添麻烦了,请您多多谅解。

以上